Réaliser une fiche de procédure

Il est important de réaliser une fiche de procédure car cela permet de documenter de manière claire et concise les étapes à suivre pour accomplir une tâche spécifique. Cela facilite la compréhension pour les personnes impliquées et assure une exécution uniforme et efficace de la procédure.

Une fiche de procédure décrit les étapes à suivre et l'ordre dans lequel elles doivent être suivies.

Sur la forme, opter pour une mise en page aérée et ne pas hésiter à utiliser des dessins et schémas. Les personnes qui fonctionnent sur un mode essentiellement visuel vous remercieront.

Voici trois exemples de présentation :

1. Avec des formes rappelant les étapes nécessaires (rectangles, bulles, cercles, etc.)

2. Sous forme de tableau 

3. Le logigramme 

Plus technique, c'est un outil d'analyse qui permet de représenter de façon ordonnée et séquentielle l'ensemble des tâches ou événements mis en œuvre pour réaliser une activité donnée. Il est constitué d'un ensemble de symboles reliés par des flèches.

L'ovale représente un événement qui intervient en début ou en fin de processus ou d'activité.

Le rectangle représente un événement qui intervient en cours de processus ou en cours de l'activité (action).

Le losange représente une décision ou un choix dans le processus ou dans l'activité.

Les lignes et les flèches doivent être orientées de haut en bas ou de gauche à droite.